EDP explica vídeo de golpe da conta de energia
Um vídeo que circula nas redes sociais desde quarta-feira (6) gerou dúvidas sobre um possível golpe em contas de energia elétrica no Espírito Santo. As imagens mostram um morador de Rio Novo do Sul que recebeu duas faturas com vencimento para maio de 2026.
O morador desconfiou porque uma das contas não tinha número fiscal e os valores eram diferentes. Ele foi a um ponto de atendimento da EDP na cidade para pedir a segunda via. No local, descobriu que o valor correto era o mesmo da segunda fatura recebida em casa.
Segundo a EDP, não se tratou de golpe. A empresa informou que as duas contas eram verdadeiras e foram emitidas pela concessionária. Uma falha técnica causou a emissão duplicada das faturas para alguns clientes. Por isso, uma segunda conta foi enviada com as informações corrigidas.
“Em razão de uma falha técnica, alguns clientes receberam duas faturas de energia geradas pela própria concessionária. A distribuidora esclarece que a segunda versão entregue aos consumidores traz a informação da substituição da conta de energia anterior, podendo haver pequenas diferenças de formatação”, disse a empresa.
A EDP orienta que clientes com dúvidas procurem os canais oficiais de atendimento para confirmar as informações e emitir a segunda via da conta, como fez o morador de Rio Novo do Sul.
